dver1.ru


Выберите город:
Выбран Ваш город?


8 (800) 200-43-40

Перезвоните мне
Главная > Гарантия

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР


Мы продаем товар только от крупных надежных производителей, имеющих необходимые сертификаты качества на свою продукцию. Если от наших клиентов неоднократно поступают жалобы на качество продукции какого-либо поставщика, то с такими поставщиками мы  прекращаем сотрудничество. 

В нашей компании регулярно проводится опрос наших мастеров по установке дверей. Мы узнаем, что они думают о качестве дверей и фурнитуры каждого производителя, с которыми им приходится работать. Мастера по установке дверей - это, пожалуй, единственные, кто хорошо разбирается в качестве дверей и фурнитуры, и к их мнению мы обязательно прислушиваемся.

Таким образом, тщательный отбор поставщиков и последующее их отсеивание позволяет нам утверждать, что качество предлагаемой нами продукции самое высокое.

Но если все-таки возникла необходимость заменить, вернуть или отремонтировать товар, то пожалуйста, ознакомьтесь с условиями сервисного обслуживания.


Условия сервисного обслуживания


Курьер обязан проверить в вашем присутствии внешний вид и комплектность товара на предмет возможных механических повреждений. Если дефектов не обнаружено и вас все устраивает, то вы принимаете товар, подписывая документ о том, что претензий к качеству, цвету и комплектации не имеете. После передачи товара и его оплаты претензии по комплектации и механическим повреждениям не принимаются.

Если при приеме товар вам не нравится или вы обнаружили брак, вы имеете право отказаться от оплаты и приема товара.

 
Гарантия на товар устанавливается производителем и составляет от 1 до 3 лет. В течении гарантийного срока, в случае выявления у товара дефектов, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Сфотографировать проблемные места во всех возможных ракурсах (общий вид двери, общий вид участка дефекта, минимум два ракурса самого дефекта)

2. Написать претензию в произвольной форме, в которой указать обстоятельства появления и выявления дефекта, дату покупки и номер накладной заказа, ФИО, адрес и контактный телефон покупателя. 

  2 Прислать фотографии и претензию на электронный адрес info@dver1.ru 

Если в течении рабочего дня мы вам не ответили на письмо, не подтвердили получение претензии, то просьба, позвонить по телефону, 8 (343) 302-05-32, 207-67-68
Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

Гарантия на двери не действует: 

- если установка дверей была произведена без договора об оказании услуги по установке дверей.
- если видимый (не скрытый) механический дефект обнаруживается после установки дверей; 
- в случае механических повреждений: сколов, вмятин, царапин; 
- если двери хранились и устанавливались в помещении, где велись ремонтные работы. 






 

КАКИЕ 


ДВЕРИ 


ВЫБРАТЬ?


Какого размера нужны двери?

Нужны ли доборы?

Какую фурнитуру выбрать?


ПРОСТО


БЕСПЛАТНО

 

пригласите замерщика: 

 

опытного, вежливого специалиста по дверям с образцами покрытий и каталогами


Нечаев АЛЕКСАНДР

Опытный специалист по дверям

Стрелка


Отправьте заявку

 




или
Звоните:
.
 8 (800) 200-43-40

ОБРАТИТЕ

ВНИМАНИЕ!

Вызов замерщика избавит Вас от возможных проблем с комплектацией дверей, фурнитурой, размерами полотна и пр.

 

Заказ дверей с врезанной фурнитурой


Только у нас

8 способов

Варианты

Любую дверь из каталога можем установить одним из 8 способов 

Кнопка


ПОЧЕМУ 

ПОКУПАЮТ 

ДВЕРИ 

У НАС?


Большой выбор дверей
Большой выбор
Цена производителя Низкие цены
Комплект дверей
Цены за комплект
Скидка Система скидок 
Бесплатная доставка Бесплатная доставка
Доставка зватра
Доставка завтра 
Подъем Бесплатный подъем 
Цена производителя Лучшие монтажники 
Оплата при получении
Оплата при получении 
Удобная оплата
Удобно платить 
Обмен
Легкий обмен / возврат 
Гарантия
Гарантия от 1 до 3 лет 
Менеджеры
Опытные менеджеры 
Бесплатно
Бесплатные замеры 
Возврат
Благодарные клиенты 



















   


НОВОСТИ


Акция. Дверная ручка в подарок! 02.12.2016 Акция. Дверная ручка в подарок!
Покупателю дверей Profil Doors дарим качественную дверную ручку на каждую купленную дверь.


Предновогодние продажи дверей 22.11.2016 Предновогодние продажи дверей
Традиционно в конце года у нас наблюдается шквал заказов заказов на межкомнатные двери. Все хотят успеть закончить ремонт до нового года, но не у всех это получается. На это есть три причины.


Черные межкомнатные двери - дверные новинки 14.11.2016 Черные межкомнатные двери - дверные новинки
До недавнего времени найти недорогие абсолютно черные монотонные двери было не так уж легко. Сейчас купить их у нас не представляет труда.


 


dver1.ru